QU’EST-CE QUE LE DATA DRIVEN MARKETING ?

Le Data Driven Marketing est un mode de travail qui utilise les données récoltées grâce aux technologies d’élaboration des informations avec l’objectif de comprendre les besoins des consommateurs, d’analyser leurs besoins et d’offrir des expériences personnalisées. Il permet aux professionnels du marketing de plus d’identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et de comprendre comment optimiser les efforts en matière de marketing afin de développer des tactiques plus efficaces.

En résumé, il permet aux entreprises d’améliorer la communication de leur marque, grâce aux données et aux informations fournies par les clients.

Le Data Driven Marketing est une stratégie de marketing « people-first », qui peut être utilisée pour structurer un plan d’action ad hoc, afin d’intercepter son public cible et de le convertir en nouveaux clients. Les avantages de ce nouveau type de publicité ne sont pas négligeables :

Temps et clarté : ayant accès à une immense base de données, les spécialistes du marketing peuvent filtrer les données importantes rapidement et isoler les informations les plus pertinentes et les plus précises sur lesquelles intervenir.

Segmentation : le marketing basé sur les données peut également aider à segmenter le marché de référence, ce qui aide à s’assurer que les messages personnalisés sont adressés au bon endroit.

Personnalisation : le marketing personnalisé peut aider la marque à se connecter aux bons marchés de destination et à fournir des messages/contenus plus personnalisés et significatifs. Inutile de dire que cela aide à fournir une meilleure expérience à l’utilisateur.

Expérience client : de nombreux spécialistes du marketing utilisent le Data Driven Marketing pour améliorer l’expérience utilisateur au moyen de formulaires d’avis des utilisateurs ou de sondages auprès des clients afin de fournir d’autres informations sur les points nécessitant des améliorations.

Développement produit : le marketing basé sur les données peut réduire de façon importante le risque d’échec du produit, en aidant les entreprises à mieux comprendre ce que les consommateurs voudraient trouver dans les futurs produits.

Multicanal : les big data peuvent être utilisés pour atteindre plusieurs canaux et communiquer le bon message au moyen de publicités et de contenus marketing.

Grâce aux différentes catégories de données relatives aux clients, qui sont gérées par différents outils d’analyse numériques, on peut créer des contenus ciblés et planifier des stratégies marketing efficaces, en les adressant à des utilisateurs déjà intéressés à un service ou à un produit spécifique.

Tous ces bénéfices qui se vérifient parallèlement se traduisent par un retour sur investissement important pour les commerçants.